. garantili gönderim .
Petsiva’dan yapmış olduğunuz tüm alışverişlerde, seçtiğiniz ürünler, kapınıza kadar ücretsiz ve tüm olumsuzluklara karşı garantili şekilde teslim edilir.Sipariş ve Garantili Gönderim sürecinden biraz bahsedelim;
Alışverişinizi tamamlayıp, siparişinizi onayladıktan sonra, ürünlerinizi en kısa zamanda hazırlıyoruz.
Siparişleriniz hazırlandıktan sonra telefon ile iletişime geçip sizi özel olarak bilgilendiriyoruz. Ödemelerinizi, kapıda ödeme, Nakit (EFT, Havale), veya kredi kartı (mail order) "3D Secure ve GO – Güvenli Öde" altyapısını kullanarak istediğiniz şekilde yapabilirsiniz.
Siparişlerinizi belirtilen günde teslim etmek üzere, İstanbul içerisinde kendi sevkiyat ekibimiz ile, şehir dışında ise anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile sizlere ulaştırıyoruz.
Şehir içi ve şehir dışı sevkiyat detaylarınızı adım adım telefon ile sizlere bildirimeye devam ediyoruz. Ürünleriniz size sorunsuz bir şekilde ulaşana kadar, tüm aşamaları takip ediyor ve bilgileri sizinle paylaşıyoruz.
Nadirde olsa bir sorunla karşılaşıldığında hatalı ürün gönderimi veya sevkiyat sırasında hasar görmüş bir ürün gibi, hemen müşteri temsilciniz ile iletişime geçiyorsunuz ve %100 müşteri memnuniyeti odaklı çözümünüzü gerçekleştiriyoruz. Sizler ürünlerinizi tamamen sorunsuz teslim alana kadar, tüm sorumluluğu üzerimize alıyor ve süreci bu ciddiyetle yönetiyoruz.
Ürünlerinizi sorunsuz bir şekilde teslim aldıktan sonra, satış sonrası desteğimiz devam ediyor. Bizi aradığınızda, ürünlerimiz hakkında ki sorularınızı memnuniyetle cevaplandırıyor, kullanıcı odaklı yararlı bilgileri sizlerle özel olarak paylaşıyoruz.
Sunduğumuz sınırsız destek kapsamında, bizden aldığınız ürünleri koşulsuz, şartsız istediğiniz zaman iade edebilirsiniz.
Garantili ve gönül rahatlığı ile alışveriş yapmanın tadını çıkarın...